Адвокат
Казань
07 мая 2024
Мошенники! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку (ул. Рихарда Зорге, 66). По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация прои…
Ирина
Челябинск
30 ноября 2023
Попросили отключить все платные услуги, а они подключили! Без нашего согласия, без уведомления!
В итоге, 396 рублей ни за что!
Работник, который обслуживала, Мещухина Марина Валерьевна.
(Челябинск, Богдана Хмельницкого, 21)
Ильсия
Арск
30 января 2023
30.01.23 приехали с пригорода в отделение Почтабнка на Мира 45. Заранее узнавали, режим работы, уточнив на горячей линии. Итог мы поцеловали объявление, о ближайшем отделении , где могут нас принять. Позвонила на горячую линию, где мне удтверждали что отделение открыто и закрывается на перерыв с 13 до 14, я объясняю оператору, что мы стоим перед данным отделением, закрыто. В режиме работы так же н…
лана
Новоуральск
10 сентября 2022
Операционисты раздражены(смотрят просто ненавидят клиента, только за то что мы к ним обращаемся), взяв талон,бегала от кассы к операционисту, от операциониста от одного к другому. Спросила можно ли завести карту(обычную дебетовую) банка, надо ждать 3 дня, не факт что одобрят , мне ответили.Как будто я у них попросила кредит. Злость такая ,что быстрее хочется убежать из такого места.Диван в зоне…
Альфа-Банк несколько месяцев назад предложил выплату бонуса в размере 2000 руб. за привлечение клиента, который приобретет кредитную карту банка.Я привлек клиента, клиент карту получил и совершил по ней покупки, я же обещанный бонус не получил, оказывается теперь я должен совершить не менее 5 покупок. Альфа-банк, перечислите обещанные 2000 руб. и совершу даже 10 покупок. Развели как чай. Пусть…
Владимр
Москва
03 марта 2022
Дорогие вкладчики рублевых вкладов, мы с вами попали.
Заказал на 3 марта деньги по двум вкладам, Москва, м. Добрынинская.
Сказали приехать после 12 часов. Подъехал в 11,50. По очереди меня записали 45. Но позже выяснилось, что к этому времени прошло 6 человек по очереди, много проходят блатных. И вкладчик, который подъехала в 9час30мин записана 16, Понял, что по времени не успею снять, поехал до…
путин
Москва
13 января 2022
отделение на Марксистской Москва. При посещении банка не оформили полный комплект документов (не ввели в базу) для входа в онлайн банк (договор, телефон). Деньги на текущий счет приняли. Пришлось ехать в банк вторично на следующий день. Банк ОТП так зарабатывает на клиентах пенсионерах в ковид и пандемию. Крутит деньги клиентов и заставляет их мотаться в офисы банка по Москве.
СКБ
Богданович Свердловской области
20 сентября 2021
Звонила на горячую линию с вопросом о ставках по вкладам. На сайте банка указано в дополнительных условиях, что разница в процентах по вкладам при открытии онлайн и в офисе 02%. А в распечатке, которую мне выдал банк, у них разница 0,4%. Спрашиваю: почему не соответствует информации в интернете? Девица с горячей линии начала отвечать вообще не на этот вопрос. Повторила ей вопрос несколько раз, а о…
сергей
каменск-уральский
06 августа 2021
Нет возможности войти в личный кабинет. Ни через мобилу. ни через комп. Постоянно выдает "ошибка Логин или Пароль" . И потом по новой регистрация .
Но на другой день снова нет возможности попасть в личный кабинет.
Это банк для хакеров , но не для автомобилистов точно.Техподдержка согласна, что есть проблемы . Но решать их никто не собирается
Рррррл
Ставрополь
19 июля 2021
Неадекваты. Записали в клиенты хотя я таковой не являюсь. Придумают всякую чушь лишь бы бонус вам не давать
Алина
Москва
04 июня 2021
12 января 2021 г. я обратилась в организацию ПАО «Промсвязьбанк» за получением зарплатной карты. Вместе с зарплатной картой сотрудник банка Косарева Марина Александровна оформила мне договор потребительского кредита с лимитом кредитования, аргументируя тем, что данный договор является обязательным при получении зарплатной карточки. Я заявила о своём нежелании подписывать договор потребительского к…
Александр
Москва
11 ноября 2020
Брал потребительский кредит, несколько месяцев платил, потом решил погасить полностью. Приехал в отделение банка, мне сказали общую сумму погашения, сразу в кассе оплатил. Сказали что справку о полном погашении можете получить через три недели. Прошло три недели, звоню в банк, а мне говорят, а с чего вы взяли, что у вас погашен кредит? Начали разбираться, оказывается служба по закрыванию кредита о…
Марина
Краснодарский край станица отрадная
26 апреля 2020
Прошу вас выслать мне справку о закрытии счета.так как долг перед банком реннесанас кредит и Феникс погашен в полном объеме
Александр
Сыктывкар
06 марта 2020
Расплатился с . Трастом..через судебных приставов.через полгода начали звонить коллекторы требовать заново платить.2 кредита.окпзывается ..Траст..перепродал долг получив деньги от приставов.и. ..ФАСП..Позор!!!!
Вероника Витальевна
Ижевск
02 февраля 2020
Делюсь своим мнением об обслуживании в банке Восточный, по адресу Лихвинцева, 46 город Ижевск. Ужаснее обслуживания я еще не видела нигде. Первый раз была там летом 2019 года, приходила оформлять кредитную карту, была со своим ребенком, прождали в очереди порядка 1,5 часов, в тот момент подумала, ладно много людей, всего два оператора т.к. выходной день, не успевают. В субботу 1 февраля пришла зак…
Олег
Саратов
02 октября 2019
Отвратильное обслуживание, неквалифицированный персонал.Непонятно куда смотрит руководство. Хотя общался с директором Виталием, впечатление, что человек с улицы мне рассаажет больше и лучше, чем этот Директор.Больше я в этот банк ни ногой, очень страные ребята.
Елена Любич
29 января 2019
Люди не обращайтесь никогда к кредитным финансистом находящимся по адресам г Омск ул Герцена 34 офис 606 ул Карла Маркса 41 офис 325 и на Фрунзе они ещё сидят это мошенники одна шарашкина контора работают по схеме кидают людей на деньги обещают что вам дадут кредит без отказа даже дают 100% гарантию а в итоге вы им платити и все они звонят говорят что банк отказал только банк не говорят какой мы с…
Надёжный банк и хорошее обслуживание. Жаль, что не во всех городах есть отделения.
Олег
Барнаул
13 ноября 2017
Самый стремный банк, ищут тупее себя и им это будет сделать крайне тяжело.
Даже не тратьте время на этих отбросов, сплошной обман.
Не рекомендую кому-либо оформлять кредит в этом горе-банке, потом 1 000 раз пожалеете, очень много подводных камней, условия КАБАЛЬНЫЕ.
AntonGrigorjev
14 августа 2017
Все негативные моменты позади, компания «Семейный капитал» выиграла все суды, пережила рейдерский захват и продолжает работу в штатном режиме, что подтверждается тем, что средства возвращаются пайщикам, хоть и ждать пришлось долго но мне мой вклад вернули.
Алена Алмазова
09 августа 2017
Хамское отношение к клиентам со стороны администратора доп. офиса "Жуковский"
Елизаветка Каменская
Кемерово
20 апреля 2017
Советую избегать контактов с данным банком. Оценка "плохо" слишком много для этой конторы. По долгу службы приходится работать с этим банком. Был кредит, пролонгация кредита, открыт р/с. Мне искренне жаль, что на рынке есть подобного рода банки. На клиента тут пофигу. Заблокировали счет т. к. не обнаружили какую-то бумажку и даже не позвонили. На просьбу об информировании - послали. Работаю с 6-ю…
Оскар
Москва
16 апреля 2017
15.03.2017 пришел купить валюту. Передо мной был 1 человек, потом сотрудники банка провели, передо мной, еще одного человека. Итого 15 мин. ожидания. Зашел в кассу, где выяснилось, что у меня изменился адрес регистрации и на изменение названия улицы и дома нужно время. Оказалось, чтобы продать мне валюту нужно отправить данные в головной офис, дождаться изменений в программе. Времени понадобилось…
Gragdanin
Ханты-Мансийск
15 марта 2017
Кратко о ситуации: имеем (имели) расчетный счет в Запсибкомбанке, работаем (работали) через интернет-банк, все шло хорошо. Когда закончилось действие ключа для работы через интернет-банк пришлось обратиться в ближайшее отделение, где заявили, что можно пользоваться интернет-банком только если докупить некое устройство для подтверждения платежа нажатием кнопочки за 3500 руб. и якобы это требование…