Ирина
Нижний тагил
17 мая 2025
прождала больше часа в очереди, должна была отправить авито, отказали, отправление вскрыли, и сунули обратно "не примем" тут же ушла на другое отделение всё отправили без проблем, работают отвратительно, лишь ты лишь бы, очередь по талонам не соблюдается, операторы занимаются своими делами, пока люди в очереди стоят почасу за что зарплату получают - не понятно.
Ирина
Ржев
23 января 2025
Посещение банка по адресу Ржев , ул 8Марта сегодня, 22 января желает лучшего. При входе на двери висит информация о перерыве на обед с 13до 14 часов. Персонал объясняет, что это временное удобство.
Посетителей не могут во время перерыва впустить , даже для снятия пенсии в банкомате, так как камеры и всё под наблюдением.
Прождали на крыльце банка указанное время, благо нет мороза.
Но дело в др…
Адвокат
Казань
07 мая 2024
Мошенники! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку (ул. Рихарда Зорге, 66). По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация прои…
Елена
Москва
18 декабря 2023
Очень странный и подозрительный банк! Карту не дадут, но выманят ваши личные данные!
Сначала навязали карту, одобрили лимит 300 тыс, после вручения карты, прислали смс, что "не можем одобрить вам карту".
То есть выманили личные данные, нафотографировали меня, взяли образец подписи.
Не пожалели ради этой аферы ни курьера прислать, ни карту выпустить!
Как теперь этим воспользуются - даже дума…
Ирина
Челябинск
30 ноября 2023
Попросили отключить все платные услуги, а они подключили! Без нашего согласия, без уведомления!
В итоге, 396 рублей ни за что!
Работник, который обслуживала, Мещухина Марина Валерьевна.
(Челябинск, Богдана Хмельницкого, 21)
Отвратительная компания, не зарегистрироваться, операторы нечего не решают, пользуйтесь другой компанией
Александр
губкин
23 мая 2023
Никогда не брал кредит или карту в
бинбанке,а оказалось что должен им! Как так-то???
Евгения
Брянск
15 мая 2023
Хороший банк
Василий
Екатеринбург
09 октября 2022
Добрый день.
Меня зовут Василий, открыл несколько карт юнион пей и брокера. 2 месяца я боролся с банком, чтобы мне просто хотя бы открыли все как надо, заказывал в итоге 4 или 5 карт юнион пей. Мне нужно купить квартиру в Турции и перегнать деньги. По итогу за 5-7 дней карты должны были прийти, а пришли через 2 месяца и то не все. Ок, хотя бы часть карт пришла, ладно. Но ведь на этом не закончи…
Людмила
Абакан
27 сентября 2022
Хочу пожаловаться на качество обслуживания и некорректного поведения управляющей Абаканского отделения ВЕРБИЦКОЙ ОКСАНЫ, вела себя по хамски, повышала голос, оскорбляла в ответ на мою жалобу на отвратительное качество работы персонала, чтобы снять деньги, ушло на операцию более двух часов.
annickfinbulan / Доска с гвоздями - Chopsticks Express на фотографии, повестка дня. Чудовищный запах от моей стиральной машины. Анти Finbulan (тихая охота): современные телевизионные новости становятся образом жизни - входишь в них как в бермудский треугольник (слишком много телеканалов). Кризис культурно-психологического восприятия индивидуального человека, кризис персональных психологических имп…
лана
Новоуральск
10 сентября 2022
Операционисты раздражены(смотрят просто ненавидят клиента, только за то что мы к ним обращаемся), взяв талон,бегала от кассы к операционисту, от операциониста от одного к другому. Спросила можно ли завести карту(обычную дебетовую) банка, надо ждать 3 дня, не факт что одобрят , мне ответили.Как будто я у них попросила кредит. Злость такая ,что быстрее хочется убежать из такого места.Диван в зоне…
Владимр
Москва
03 марта 2022
Дорогие вкладчики рублевых вкладов, мы с вами попали.
Заказал на 3 марта деньги по двум вкладам, Москва, м. Добрынинская.
Сказали приехать после 12 часов. Подъехал в 11,50. По очереди меня записали 45. Но позже выяснилось, что к этому времени прошло 6 человек по очереди, много проходят блатных. И вкладчик, который подъехала в 9час30мин записана 16, Понял, что по времени не успею снять, поехал до…
путин
Москва
13 января 2022
отделение на Марксистской Москва. При посещении банка не оформили полный комплект документов (не ввели в базу) для входа в онлайн банк (договор, телефон). Деньги на текущий счет приняли. Пришлось ехать в банк вторично на следующий день. Банк ОТП так зарабатывает на клиентах пенсионерах в ковид и пандемию. Крутит деньги клиентов и заставляет их мотаться в офисы банка по Москве.
СКБ
Богданович Свердловской области
20 сентября 2021
Звонила на горячую линию с вопросом о ставках по вкладам. На сайте банка указано в дополнительных условиях, что разница в процентах по вкладам при открытии онлайн и в офисе 02%. А в распечатке, которую мне выдал банк, у них разница 0,4%. Спрашиваю: почему не соответствует информации в интернете? Девица с горячей линии начала отвечать вообще не на этот вопрос. Повторила ей вопрос несколько раз, а о…
сергей
каменск-уральский
06 августа 2021
Нет возможности войти в личный кабинет. Ни через мобилу. ни через комп. Постоянно выдает "ошибка Логин или Пароль" . И потом по новой регистрация .
Но на другой день снова нет возможности попасть в личный кабинет.
Это банк для хакеров , но не для автомобилистов точно.Техподдержка согласна, что есть проблемы . Но решать их никто не собирается
Рррррл
Ставрополь
19 июля 2021
Неадекваты. Записали в клиенты хотя я таковой не являюсь. Придумают всякую чушь лишь бы бонус вам не давать
Александр
Москва
11 ноября 2020
Брал потребительский кредит, несколько месяцев платил, потом решил погасить полностью. Приехал в отделение банка, мне сказали общую сумму погашения, сразу в кассе оплатил. Сказали что справку о полном погашении можете получить через три недели. Прошло три недели, звоню в банк, а мне говорят, а с чего вы взяли, что у вас погашен кредит? Начали разбираться, оказывается служба по закрыванию кредита о…
Марина
Краснодарский край станица отрадная
26 апреля 2020
Прошу вас выслать мне справку о закрытии счета.так как долг перед банком реннесанас кредит и Феникс погашен в полном объеме
Александр
Сыктывкар
06 марта 2020
Расплатился с . Трастом..через судебных приставов.через полгода начали звонить коллекторы требовать заново платить.2 кредита.окпзывается ..Траст..перепродал долг получив деньги от приставов.и. ..ФАСП..Позор!!!!
Вероника Витальевна
Ижевск
02 февраля 2020
Делюсь своим мнением об обслуживании в банке Восточный, по адресу Лихвинцева, 46 город Ижевск. Ужаснее обслуживания я еще не видела нигде. Первый раз была там летом 2019 года, приходила оформлять кредитную карту, была со своим ребенком, прождали в очереди порядка 1,5 часов, в тот момент подумала, ладно много людей, всего два оператора т.к. выходной день, не успевают. В субботу 1 февраля пришла зак…
Олег
Саратов
02 октября 2019
Отвратильное обслуживание, неквалифицированный персонал.Непонятно куда смотрит руководство. Хотя общался с директором Виталием, впечатление, что человек с улицы мне рассаажет больше и лучше, чем этот Директор.Больше я в этот банк ни ногой, очень страные ребята.
Надёжный банк и хорошее обслуживание. Жаль, что не во всех городах есть отделения.
Отличный уровень сервиса! Хорошие продукты по ипотеке. Обслуживаюсь 5-6 лет, во времена предыдущей команды было лучше (сотрудники более улыбчивые и компетентные, душевней немного было)