ЮГОРИЯ в Кемерово - адреса и отзывы

При обращении 20.06.2023 в офис СК "Югория" г. Киров ул. Захватаева, 23 по продлению действующего полиса ОСАГО на личную легковую автомашину страховым агентом было предложено в ультимативной форме оформить дополнительный вид страхования, дополнительно к полису ОСАГО. После моего отказа оформить дополнительную страховку, не предусмотренную действующим законодательством, мне было отказано в продлении данного полиса ОСАГО и предложено написать заявление о желании мной заключить такой договор ОСАГО. Мной было написано заявление и приложены все копии необходимых документов для оформления полиса ОСАГО в день моего обращения. Со слов агента данное заявление будет рассматриваться течении 1 месяца. Агент был готов оформить полись ОСАГО в момент обращения меня в СК "Югория" в случае моего согласия на дополнительное страхование. В прошлом году тоже в данном офисе Югории выдали полис ОСАГО только после обращения в Российский Союз Автостраховщиков и длительных споров с управляющей данным офисом Югории. В настоящее время была увеличена базовая ставка, но все равно в данном офисе Югории имеются случаи отказа в продлении действующих полисов ОСАГО.

Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ремонт автомобиль. Сочинский филиал СК «Югория» направляет на ремонт к безруким специалистам «Ключ Авто» (Тойота Центр), с которым у нее заключен договор, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал и хождение по мукам. Вам не только не сделают ремонт и не закажут комплектующие, сроки которого никто не контролирует, еще и долго будут отказываться от денежной компенсации, когда пройдут мыслимые и немыслимые сроки. Повторный страховой случай по вине незадачливых специалистов произошел в мае, на дворе сейчас ноябрь. В итоге ни выполненной работы, ни денежной компенсации. Головной офис отвечает положительно на предъявленную претензию и приглашают в офис заключить доп.соглашение о выплате компенсации в денежном выражении, а в филиале говорят, что они ничего не знают и ничего не будут заключать. Директор сочинского филиала Татьяна Александрова - это еще та трамвайная хабалка, которая не только не будет пытаться урегулировать вопрос с клиентом, но будет еще пытаться на вас орать. Но верх хамства, некомпетентности и халатного отношения к обязанностям - это Стеценко Майя. Гнать ее в шею надо вместе с горе-директором. Обращайтесь в суд по каждому неисполнению обязанностей. Может в головном офисе, наконец, поймут, что сочинский офис нужно весь отчистить от бестолковых и грубых сотрудников!

Пока всё нравится. Решил перейти от другой страховой компании (Ренессанс). Позвонил, попросил рассчитать страховку КАСКО на автомобиль, сумма оказалась больше, чем я платил в Ренессансе, однако работник Югории Вадим довольно быстро согласовал аналогичные условия страхования и даже сумма страховки оказалась немного ниже Ренессансовской, приятно. Съездил, оплатил, получил полис (хотя можно всё сделать удалённо) и расторгнул договор с Ренессанс

Мне пришлось обратиться в страховую компанию по поводу приобретения "Каско" и "Осаго" на новый автомобиль. В компании "Югория" в г Муравленко ЯНАО меня приняли очень хороше и доброжелательно. Так как стоимость страховок большая - более 70000 руб, мне посоветовали разбить платеж на поквартальный, что очень даже существенно в моем пенсионном положении. Менеджеры офиса сделали все, чтобы помочь мне произвести оплату и дали возможность спокойно эксплуатировать автомобиль. Выражаю огромную благодарность менеджерам филиала страховой компании в г Муравленко по ЯНАО.

Добрый день. Обращалась за компенсацией в страховую компанию в связи с ДТП и полученными травмами как следствие. Общалась я с Юлией. Очень приятная девушка, доброжелательная, оперативно обработала мое заявление и в кратчайшие сроки получила выплату. Спасибо.

Страховали машину в компании Югория, и когда настал страховой случай, через полгода, сотрудники компании проявили понимание, профессионализм, оперативность. Особую благодарность хочется выразить Надежде Григорьевне, ответственная и отзывчивая сотрудница. Спасибо за все.

Обратился в страховую компанию "ЮГОРИЯ". Приняли любезно, с улыбкой на лице. Предложили присесть, предложили кофе. Всё! На этом всё хорошее заканчивается. Посчитали сколько обойдётся мне полис ОСАГО, огласили стоимость. Я кивнул головой, сказал оформляйте и тут пошло-поехало! Мол, что у них имеется дополнительная страховка к полису ОСАГО, и начали рассказывать и напевать, как это удобно, как это хорошо. Я поинтересовался сколько это стоит, мне озвучили. Цена в месте со страховкой ОСАГО космическая выходит. На, что я сказал -нет я отказываюсь. Ну и мне в ответ-ну тогда мы не можем сделать Вам полис ОСАГО. Я задаю вопрос-почему? Отвечают-а сейчас нету той девушки которая оформляет полиса ОСАГО. Ну на самом-то дело все мы в курсе почему так происходит. И только правительство, как всегда в тёмных очках.

Навязывают дополнительные услуги! Не страхуют без их оформления! Начинаю катать жалобы)))

Решили застраховать машину в этой фирме: позвонила, назначила время, пришла за час, попала в их обеденный перерыв, в 2 они открылись. И, что вы думаете? Страхового специалиста нет, то, что звонили. "Это ничего не значит", гордо сказала мне девица, начальника нет, но мне предложили оставить документы на рассмотрение оформления осаго, рассматривать их они будут 3 недели, не меньше, а потом решат: стоит или нет мне платить им свои деньги. Сплошь потраченное время и хамство, левая рука не знает, что делает правая. Резюме - шарашкина контора.

Я, Бочарова Алескандра Сергеевна, имею в собственности автомобиль Хёндэ Солярис 2012 г. в., и являюсь клиентом Вашей компании «Югория» № полиса 04 (7-1) _ 078371_ 09/14 от 03.10.2014 (день приобретения б/у авто у официального дилера ООО «Автомир»). Сумма 59800 рублей. 16.06.2015 года при неизвестных обстоятельствах неустановленное лицо повредило вышеуказанную машину. В результате чего последовало моё обращение в правоохранительные органы (вызов сотрудника МВД на место происшествия), и, одновременно, обращение в Вашу страховую компанию «Югория» для фиксирования этого факта (в компании присвоили номер моему обращению, и сказали подъехать в офис «Югории» с огромным перечнем справок). Постановлением от 17.06.15 г. По данному случаю было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела по ч. 1, ст. 167УК РФ. Собрав весь перечень справок, я приехала в Московский филиал «Югория» ул. Бутырский вал. Сотрудник компании Горюнов А. Ю. составил АКТ ОСМОТРА ТС № 009/15-04-00833, зафиксировав поврежденные элементы: дверь передняя R, дверь задняя R, крыло заднее R, заснял все элементы на фотооаппарат., выдал мне ксерокопию Акта Осмотра ТС и сказал ждать звонка. Прошла неделя, вторая. звонков нет… Пришлось звонить самой и узнавать! Сотрудник Вашей компании сказала, что по моему делу одобрена покраска ТОЛЬКО ОДНОЙ ДЕТАЛИ! И объяснили, что при покупке машины был составлен АКТ ОСМОТРА ТС, в котором указаны мелкие сколы на правой передней двери и на заднем правом крыле (что тоже было зафиксировано на фотоаппарат страховым агентом). НО! Сравнив составленный акт при покупке тс и акт осмотра при повреждении, становится ясно, что царапинки при составлении акта при покупке, ничтожно малы и незаметны, и остаются на том же месте где и были, а новые повреждения значительно выделяются на кузове машины, и находятся совсем в других местах! На основании этого, Уважаемый Л. В. Фекличев, обоснуйте мне свой отказ в ремонте моего ТС! За, что я заплатила 59800 рублей? За то, чтобы самостоятельно оплачивать ремонт своей машины??? Если Вы не рассмотрите мое обращение в соответствии с Федеральным закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", я буду обращаться в суд!

Компания которая выпила из нас всю кровь!!! Такого свинства я еще ни разу не видела!!!! История длиной почти в два года! Осенью 2013 года, взорвалось колесо под Тамбовом. Хотели, чтобы по КАСКО заменили колесо, в Тамбове сделали осмотр, в замене отказали. Не в этом суть. Уже в январе 2014 в Москве нам в "зад" въезжает машина. Пару месяцев не было возможности отогнать машину на СТОа, чтобы отремонтировать. Затем опять же находясь в Тамбове попадаем дтп, "передняя" часть авто. Гарантийное авто. Отправили машину ремонтировать в гараж к ИП Проскурякову. Договоров в Тамбове с официальными дилерами у Югории оказывается нет!!!Машину ремонтировали 1,5 месяца. Это был ужас!!! Капот и бампер были неоригинальные!!! Покрашены отвратительно! С подтеками! И еще этот "мастер" который отдавал нам машину, говорил, что мол там все ок! Мы ее не принимали 3 раза. Он на нас матом орал. Кошмар просто! Позже выяснилось, что на бампере еще и 2-х кронштейнов нет! Но самое интересное только начинается. В конце концов, машину забрали. Решили аварию за январь делать в Москве. Позвонили в сервис по поводу направления. !!!Самое главное, в Югорию в Москве нельзя позвонить, только приехать! А звонят они сами и исключительно по своему желанию. Когда вспомнят!!! В итоге выясняется, что задний бампер нам не будут красить, а только заменят! И это по КАСКО!!! На выяснение "почему", мы потратили еще 2 месяца. Ведь туда надо ездить и писать заявления! Позвонить-то нельзя! Выяснилось, что когда у нас взорвалось колесо, было повреждение лкп на заднем бампере! Которого не было...Пришлось ездить в Тамбов, поднимать архивы, фотографии с осмотра. Но еще в Москве нам сказали, что в системе два акта! На одном указано повреждение лкп, а на втором нет! Даже на фото нет этой царапины или скола! Машина вообще грязнющая! Нам на руки отдали чистый акт осмотра без указанных повреждений, а потом эта женщина что сидит там,взяла второй акт и "втихую" написала что оно там есть!!! И повторно загрузила его в систему! Это чистая фальсификация документов! Такого свинства еще не было! Сколько бы мы не пытались, писать заявления в Москве о том, что там "косяк", просили поднять документы, но все как о стенку горох. В Тамбове вообще хамили и чуть ли не посылали матом! Когда сказали что за фальсификацию в суд подадим, вообще на дверь показали!!! Хамы!!! Самая не отесанная компания что существует!!! Машину отремонтировали только в апреле 2015!!! Судиться не стали, потому что деньгами и временем особо не располагаем... Бампер красили за свой счет! Фото актов осмотра выложу позже. За что отдали деньги по КАСКО - непонятно!!!

В этом году закончилась страховка в марте 2015 г., позвонила нам женщина и сказала, что надо застраховать, мой отец приехал к ней-застраховал, но меня не могла вписать в страховку, т. к. говорит, что я не могу быть вписана без скидки, только по 3 классу. Они где-то сделали ошибку и теперь я не пробиваюсь без скидки еще надо доплачивать. Она дала номер телефона Самарский (Северная казна), но туда нереально дозвонится. Почему нам приходится звонить, разбираться, а чем занимаются страховщики. Пришлось все-таки приехать к ней и доплатить.

Оценка 0 балов по 10 шкале. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, руководитель фрунзенского филиала только лает, разговаривать не умеет. Обращался в эту компанию в другом регионе, прекрасные люди, а у нас не дай Бог к ним зайти.

Еле дозвонился, отвратительное общение с клиентами, на вопросы не отвечают, трубки телефона бросают.

Мне очень понравились сотрудники в офисе на бул. Юбилейном, всегда шли на встречу, задерживались на работе, ожидая нас, даже приезжали домой, когда я не могла выехать с маленьким ребенком. Вообщем, вся наша семья с ними уже 4 года. Проблем с выплатами (КАСКО) не было.

По этому адресу Югории не существует.... Петровская коса дом 1... Люди туда приезжают, а их отсылают, сам с этим столкнулся в марте 2013 года, день был потрачен на поиски...

Ужасная копания. Жду выплату с 16.09.2013. Звоню каждый день, спрашиваю: когда будет выплата. По тел. отвечают «попугаи»: по вашему вопросу информации нет. А у кого она есть: не могу знать… И так каждый день. Ужасная компания … БАРДАК… Советую всем писать на них в ФСФР, и Президенту Р. Ф. Может зашевелятся, или собрать подписи на коллективную жалобу Президенту на оф. сайт. Готов подписаться.

Случился страховой случай. Югория направила на СТО Автомир. Там произвели осмотр и сказали, что выставят счет и только после этого будут приглашать меня на ремонт, так как Югория у них в больших должниках. Счет был выставлен Югории 09 сентября 2013 года. Сначала 3 месяца кормили завтраками — мол счет на оплате в бухгалтерии. На днях позвонила им в очередной раз и мне сообщили, что они мне направили письмо о смене СТО, мол они прекратили работу с Автомиром. Предлагают направить в не официальную СТО или деньгами вернуть. Ни то, ни второе меня не устраивает. Подскажите, кто знает, порядок подготовки документов в суд?