Софья в Кемерово - адреса и отзывы

Если вы хотите заказать двери фабрики Sofia, лучше обойти салон на Нижней Сыромятнической улице, 10 стороной. Если Вас встретит менеджер Вячеслав Лапин, уходите сразу. Как только вы внесете предоплату за двери, менеджер потеряет к Вам всяческий интерес. Дозвониться до салона не возможно. Вячеслав вышел, на обеде, с клиентом, занят и т.д и т.п. Девушки Дарья и Екатерина будут брать телефон, обещать что вот-вот вам обязательно перезвонят. Но этого не будет. Прошло уже 4,5 месяца после внесения мною окончательной оплаты за двери, стеновые панели и декоративные рейки вокруг одной двери. Окончательный замер делали до момента окончательной оплаты в январе 2022 года. Как итог: -наличники на одну дверь Вячеслав забыл разместить в производство; - стеновые панели вместо 5 метров, были изготовлены 4 метра. Вячеслав ошибся в расчетах. Когда с горем пополам довезли 28 апреля 1 недостающий метр, он оказался другого цвета. Вячеслав ошибся Цветом!! - декоративные рейки оплаченные 9 февраля до сих пор привезли в неполном объеме. Сначала их потеряли, потом нашли, теперь опять потеряли 3 рейки. Я обратилась в службу контроля качества и сервиса фабрики Sofia, мне позвонили, извинились. Но ситуация пока не изменилась. Когда Салон дверей Sofia выполнит свои обязательства по договору неизвестно. Когда вы туда придете вам будут улыбаться, вежливо дадут сотовый телефон для связи. А потом вы будет звонить и писать 10 или 50 раз. Но уже никто не будет реагировать. Договор с ИП Шилин юридически составлен так, что салон спокойно может игнорировать вас, сдвигать сроки, просить доплату за дополнительные замеры, и по итогу я вообще не знаю закончат ли они когда-либо свою работу в нашей квартире или нет.

Никому никогда не посоветую заказывать плинтус Sofia с монтажом! Стоимость монтажа - 80% от его стоимости, что беспрецедентно дорого! Но при этом монтажники отказываются крепить его на съемные клипсы (купленные у Sofia вдвое дороже рыночной цены!), а просто приклеивают на монтажную пену к стенам-обоям! Это не то, что 80% цены плинтуса не стоит, а и 15% сомнительно - для такого "монтажа" слишком дорого! И при этом плинтус не только несъемный, но и качество такого монтажа оставляет желать лучшего! НИКОМУ и НИКОГДА не посоветую таких неоправданных финансовых потерь из-за заказа дорогущего "монтажа" плинтуса! - просто выкинутые на ветер деньги! (мой заказ был В-071К, и всё мое недовольство (с фото) было передано Продавцу. Увы, это не помогло...

Заказали и оплатили двери еще 9 марта 2020!!! Сегодня 14 июля, дверей нет. Ответ один: ждите, нет фурнитуры, еще недельку (такие сказки 3 месяца). Вам нужны двери под покраску и штукатурку через 4 месяца, когда ремонт уже давно закончился? Думаю, нет, вот и мне нет, а у этой чудо фабрики другая теория, что двери Вы оплатили 100% теперь ждите, а двери у Вас индивидуального размера и нужны только Вам, деньги мы вам не вернем. Да, реклама красиво рассказывает про замечательные двери, наличие всей фурнитуры, сервис, сроки и прочую мишуру, по факту ничего этого нет.

заказ был оформлен до пандемии в начале декабря 2019 года двери пылятся на складе в Краснодаре уже два месяца и руководство этого салона игнорирует своего клиента !А все почему а потому что они взяли всю сумму за заказ вот и можно теперь не ставить еще хоть пол года !Достучаться невозможно все время футболят мол пандемия и этим прикрываются !Хотя уже давно идут поставки мебели и установки шкафов а эти жулики (не хотят работать)!Вердикт такой не советую в этой конторе заказывать двери это РАЗВОД на деньги и нервы !Слов нет одни ЭМОЦИИ !!

Мошенники! Вышел срок договора. Молчание. Неоднократно звонили в техотдел и в клиентский отдел. "Мы вам перезвоним", и никто не перезванивает. Еще у них, оказывается, есть юрист. Мы имеем право расторгнуть договор , и этим занимается юрист. Требуем возврата задатка. Поговорили с юристом. И она тоже-"перезвоню". И ,разумеется, не перезванивает, телефон сначала отключила, а потом сбрасывает. Вот такая у них фишка. Заказали окно в ноябре, уже февраль. Ни окна, ни денег. Обращаемся в суд по поводу возврата задатка. Пусть оплачивают и судебные издержки. Ну и в прокуратуру по факту мошенничества. Хотела решить по хорошему, но со мной говорить не желают. Прокуратура- это для вас абсолютно бесплатно!!,

Ужасный сервис и отношение к клиентам! Входную дверь (по договору № 2572/1) мне устанавливали более 3 месяцев. Сначала задержка производства, затем череда брака который не позволял произвести установку. Трижды приходили несоответствующие детали. Решение каждого вопроса затягивалось на недели. Сначала приходит брак, затем около недели он рассматривается, а затем еще неделю ждем поставку исправленной детали. Итак три раза. В последний раз я ждал более двух недель деталь которая в итоге не пригодилась и была установлена старая. Монтажник предложил "доработать напильником". А если я не принимаю дверь, то будет оформлена очередная рекламация и перезаказ всего изделия, то есть еще пару месяцев... Был вынужден принять дверь с дефектом. Никому не рекомендую компанию СОФЬЯ.

Цены увеличиваются с быстротой ветра, когда приходишь одна цена, перед замером она вырастает почти на 30%, думаю после замера увеличится на все 100%. Если нет счета деньгам и наплевать за сколько покупать наши двери, то это Ваш магазин

В этой компании никто ни за, что не отвечает! Вызывали замерщика несколько раз, чтобы удостовериться, что проемы, которые мы сделали, подходят для дверей, которые мы заказали. В результате, по вине халатности сотрудников "Софья", когда в нашей квартире уже лежит паркет и установлена мебель - нам приходится перекрашивать полквартиры! Произошло это, потому, что неожиданно для самого замерщика оказалось, что наличники к тем дверям, что мы выбрали сделать можно только с одной стороны! А это значит, что нужно подшпаклёвывать стены и заново их красить! Так же из-за наплевательского отношения менеджера и замерщика, пришлось заказывать новую сдвижную дверь, так как та, что мы заказали изначально, не подошла к нашему проему. Попали еще на 50 000 руб. Еле-еле удалось выпросить скидку на дозаказ так как сумма была меньше 100 000 руб., странно, что менеджер при этом не учитывает то, что мы до этого уже заплатили за двери почти 500 000 руб!

Заказала дверь 27 августа 2016 года. Оплатила 70%. В договоре указано срок доставки - 80 дней. Сегодня 01 февраля 2017 года. Сказали ждать ещё месяц. Через месяц будет ровно полгода с даты оплаты. Двери Рада и Эстет мне пришли уже очень давно. Качеством очень довольна и цена у них в два раза ниже. Ставьте двери Эстет.

В августе 2011 года переезжали в новую квартиру, решить вопрос с межкомнатными дверями удалось не сразу. Выбирали среди нескольких марок класса премиум, но в результате взяли Софию. Приобрели сразу 4 двери в цвете Орех каналетто, и каждая в среднем обошлась в 23000 рублей. За установку платили дополнительно. Двери распашные, ручки оснащены магнитным замком. По центру расположено большое матовое стекло (очень крепкое). Внешне они смотрятся безупречно, но качество у дверей, честно говоря, хромает. Как оказалось, двери сделаны не из дерева, а просто из прессованной бумаги, сверху оклеена пленкой, которая внешне имитирует натуральное дерево. Плюс ко всему на пленке остаются следы отпечатков пальцев, то есть двери постоянно приходится оттирать от них. Всего через полгода после установки, начали отваливаться небольшие куски пленки. Сейчас двери совсем в непригодном состоянии. + Плюсы: выглядят эффектно

Добрый вечер! При работе несколько раз сталкивался с дверями данного производителя и все бы ничего, если бы не, мягко скажем, неадекватная ценовая политика фирмы! Нет, откровенных косяков в этих дверях нет. Но! Нет у них никаких преимуществ перед производителями, которые выпускают двери в два - три, а иной раз в четыре раза дешевле!. Поверьте мне на слово - полно аналогов и даже почти точных копий, которых можно купить 2 - 3 штуки, взамен одной аналогичной от Софьи!. А если вы думаете, что за 40 - 50 тысяч вам предлагается что-то сверхтехнологичное - это совсем не так!. Стекло, триплекс, фурнитура, шпон, конструкция - все точно такое же, как и у других производителей и прослужат они ничуть не дольше, чем такие же двери от других фирм. Так, что не слушайте то, что вам будут заливать в их магазинах и представительствах - я вас уверяю - в соседнем магазине вы запросто найдете точно такую же дверь минимум в два раза дешевле и единственным принципиальным отличием будут - другие ярлыки!.

Заказали двери Софья. Привезли во-время, двери отличные, все нравиться! Но! На кухню привезли дверь с другим механизмом открывания! Замерщик велел сделать новые откосы (у нас балка на потолке). Сделали, за наши деньги. Доборы не привезли, замерщик дал не правильные замеры. Обещали все переделать в течение недели. По телефону все милые и любезные. Прошел уже месяц. А воз и ныне там.

Купила дверь Софья в ванную комнату в 2011 году, до сих пор на нее злюсь. Качество просто ужасное, лучше бы купила дверь за 2-3 тысячи и ни на, что не жаловалась.

Мы работаем с поставщиком этих дверей, используем их в своих дизайнах. Для нас это выгодное сотрудничество, а вот для покупателя.: -) Если хотите переплачивать за бренд, ваше право, почему бы и нет, тем более, что по качеству нареканий нет. Но я бы себе взял другие) Рекламировать какие, не буду)

Посетили сегодня салон дверей, находящийся в ТЦ "Бекетов". Давно я такого не встречала. Сидят две девицы - попу от стульев не подняли, заняты были личными фото в мониторах перед собой. Так как двери нужны, всё таки отвлекли их от столь серьёзного занятия. Давно я такого не встречала. Вопрос работодателям - где взяли таких сотрудников???? Хамство! На вопрос ответ с нескрываемым раздражением и равнодушием. Кстати, так и не отрывая попы от своих мест. Нужны конечно двери, но поищу в другом месте. Разочарованы.

Заказали у них двери с очень красивым дизайном (не мы выбирали, а наш дизайнер). Двери очень хорошие и качественные, а главное подходят ко всему и к шкафу и к входным дверям! Хорошие продавцы все рассказывают и показывают!

Двери SOFIA самые лучшие!!!Красивые, стильные, высокого качества. Они всегда актуальны! Они и не дешевые. Была как-то распродажа на двери, и мы себе присмотрели. Нам сделали скидку, а вот доводчик надо тоже оплачивать (а он более 7т.р., и сказали, что без него нельзя продавать. Так мы были лишены этих прекрасных дверей.

Может быть двери и хорошие, но попользоваться не смог. Привезли кучу упаковок в середине марта. Радуюсь, что поставлю новые двери. Открываю и обнаруживаю, что двери совершенно другого цвета, с дефектами (царапина), частичным отсутствием запиловок, да к тому же разноцветные в одной партии. Магазин пытается мне втереть, что все нормально, так должно быть. В итоге я обратился в суд за компенсацией. Господа! Если хотите поставить двери не потеряв времени и не попортив нервов, то ни в коем случае НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ двери СОФЬЯ!