Crockid - Кемерово, Октябрьский просп., 34, ТРЦ Лапландия, эт. 2

С одеждой всё хорошо, к ней претензий нет. Однако отношение к клиенту - безобразное. Для компании крокид её покупатель - пустое место, несмотря на то, что именно вы являетесь источником их прибыли. Случилась ситуация - на сайте я увидела куртку за 1444 руб., и подумала - а почему бы за такую цену не приобрести её на следующую зиму дочери. Нужный размер был только в оффлайн-магазине. Я позвонила на горячую линию и уточнила, смогу ли я купить эту куртку за 1444 руб. в магазине? Мне ответили, что цены на сайте и в магазинах - одинаковые. Уверяем вас, ничем не отличаются. Я отправляюсь в магазин, и в магазине цена на 1000 руб. дороже. Мне отказывают в продаже по цене сайта и отправляют разбираться на горячую линию. В общем. Я потратила полдня времени, чтобы съездить в магазин. В итоге сотрудники стояли и обсуждали меня при мне же, какая к ним явилась чудачка. На горячей линии мне помочь не смогли, лишь сказав - странно, цены должны быть одинаковыми, помочь не можем, передадим вопрос руководству. Спустя 2 суток никто не связался со мной, я снова обратилась сама. Мне ответили, что-то типа - эта цена была только на самый маленький размер курток, а в магазине были только большие размеры. И это была наглая ложь и вялая отмазка. В магазине были разные размеры курток, включая 86-92, на который они ссылались. На этом всё. Ни извинений, что дезинформировали, что я потратила своё личное время на посещение магазина, что стала предметом открытого осуждения сотрудников - ничего. Вот так относится руководство к клиентам. Да, пока вы молча покупаете товар, отлично. Но как только у вас возникла спорная ситуация, которая требует хотя бы элементарных извинений - вы идёте лесом. Крокид не привык даже извиняться за свои ошибки. Стоит ли говорить, что как бы мне ни нравилась их одежда, больше их клиентом я быть не хочу. Потому как теперь знаю, возникни ещё какая мелочь, и меня снова проигнорируют, и оставят без внимания проблему, и мои переживания.

В прошлом году был у нас слитный комбез крокид. В целом я осталась не довольна. Категорически не нравятся трусы-после первых же стирок растягиваются резинки на ножках и они становятся бесформенными. Есть претензии к цене - в магазинах они слишком завышены.

уже второй год пользуесмя одеждой этой марки, качество супер. куртку ребенок носила 2 зимы ,носили даже при -30 и не замерзла. тоже самое и бодики и футболки,все отлично садится и не линяет. сейчас покупаем только эту фирму верхнюю одежду и маечки

С виду одежда crockid мне очень нравится, но бывало не раз разочаровавылась при примерке или носке. Колготки crockid - очень узкие, ребенку в 3 года такие трудно одеть самому, может конечно не все такие модели. Водолазки - очень узкая горловина, трудно протиснуть голову, так же и кофту купила один раз, расцветка и ткань супер, а горловину пришлось расшивать. Костюм на весну crockid - ветровка стала нам уже почти мала, а вот штанишки только стали в длину хорошо, причем ноги у моей красотки длинные - низ всегда беру на размер больше, чем верх.

Порой выбор места где купить ребенку одежду вызывает кучу мыслей . Нужна одежда и качественная, и натуральная и чтобы по карману не била. Бренд крокид между нами мамами, очень ценится , часто слышу положительные отзывы об этой марке . Ради любопытства заехали сюда. Магазин просторный, много детской одежды от нуля , в основном из натуральных материалов. Одежда на ощупь очень приятная. Взяли пару футболок для пробы. Вещи прослужили долго, не растянулись , не потеряли цвет . Цены не скажу что низкие, но в пределах нормы. Теперь часто посещаем данный магазин

Я покупала в этом магазине трусики сыну качество хорошее ну и цена нормальная за 120 рублей покупала, стираем постоянно не растягиваются цвет не теряют мне понравилось белье этой марки. Будет возможность туда зайти обязательно куплю еще и не одни.

это любовь с первого взгляда!яркие,качественные вещи для модников и модниц!с размерами все понятно(растовка на этикетке-никаких l.m.s)Цены привлекательные(в магазинах выше,чем в интернет-магазинах),зато не нужно ждать заказа.3 года являемся постоянными покупателями этой одежды-ни разу не разочаровались.

Покупала эту одежду своему первенцу по тогда еще незнанию всего рынка) Казалось очень качественная и красивая одежда по приемлемой цене, но.. футболки все садяться и линяют, костюмы теряют первоначальный свои вид после первой стирки. Теперь приобретаю одежду ребенку из Европы по таким же ценам но качество в разы лучше!

Честно скажу, кроме белья в этом магазине мы ничего не берем, да и покупает здесь в основном для нас бабушки. Так как расцветки здесь не всегда радуют, все какое-то блеклое и похоже на "привет из 80-х". Но в садик ходить самое то в принципе. Ведь, главное, что качество белья отличное, да и цены невысокие. У нас зимний комбез меммебрана другой фирмы более дорогой и брендовой, но в группе детского сада мальчик проходил всю зиму в подобном комбезе Крокид. Мама мальчика очень им довольна, да и по внешнему виду он отличается от нашего не сильно. Разве что у нашего усилены попа, локти и колени, а у Крокида комбезы полностью из одной ткани.