Елизаветка Каменская
20 апреля 2017
Советую избегать контактов с данным банком. Оценка "плохо" слишком много для этой конторы. По долгу службы приходится работать с этим банком. Был кредит, пролонгация кредита, открыт р/с. Мне искренне жаль, что на рынке есть подобного рода банки. На клиента тут пофигу. Заблокировали счет т. к. не обнаружили какую-то бумажку и даже не позвонили. На просьбу об информировании - послали. Работаю с 6-ю банками, такой фигни нет.
Если приходишь в 18-05 тут говорят: сори, у нас рабочий день до 6, кыш, мы брать ваши бумажки не будем. Платежи зависают на целый день т. к. сначала просят подтверждение, а потом спустя пару часов просят сопроводительные документы. Оперативность на грани фантастики.
Склонна думать, что это не поведение конкретных людей, а сама система банка так выстроена - Клиент это проблема, от него надо избавляться.
Каждый раз думаю, что операций по компании больше не будет и счет в другом банке открывать нет смысла и каждый раз потом жалею.